Conditions de location Pearl & Gale

Toute réservation d'un bateau ou yacht auprès de Pearl & Gale devient définitive uniquement après le versement d'un acompte de 30 %. Sans ce paiement, aucune date ni aucun créneau horaire ne peuvent être réservés ou bloqués. Le solde du montant total est à régler avant l'embarquement. Les départs s'effectuent depuis Dubai Marina ou Dubai Harbour pour une durée minimale de 2 heures. Tous nos tarifs affichés incluent déjà la TVA. Les échanges relatifs à votre dossier et la confirmation de votre sortie s'effectuent directement par message dans le chat avec nos équipes.

Tous les services proposés par Pearl & Gale intègrent une assurance maritime complète couvrant le navire, l'équipage et l'ensemble des passagers durant la navigation. Le capitaine à bord reste le seul maître des manœuvres et des décisions relatives à la sécurité. Les passagers doivent respecter les consignes données par l'équipage pour garantir le bon déroulement de la croisière. En cas de dégradations volontaires du matériel ou des équipements du bateau causées par un participant, la remise en état ou le remplacement des éléments endommagés sera intégralement facturé au client ayant effectué la réservation.

Chaque sortie comprend un capitaine diplômé, son équipage, le carburant, les serviettes, les gilets de sauvetage et des rafraîchissements avec glaçons. La capacité maximale d'accueil varie selon les navires et peut atteindre 90 personnes. Vous êtes autorisés à apporter votre propre nourriture et vos boissons, y compris l'alcool, sans aucun droit de bouchon. Sur demande préalable, nous organisons des options complémentaires : sports nautiques, matériel de pêche, service traiteur, Barbecue, animations musicales, décorations, photographe ou transferts en voiture. Aucun passeport ni document d'identité n'est requis pour monter à bord.

Si les conditions météorologiques ne permettent pas la navigation en toute sécurité, Pearl & Gale vous laisse le choix : nous convenons d'une nouvelle date de sortie directement dans le chat, ou nous procédons au remboursement intégral des sommes versées. En dehors des cas de météo défavorable validés par l'équipage, l'acompte de 30 % versé lors de la réservation reste conservé pour couvrir la mobilisation du navire. Toute demande de modification d'horaire ou de date doit être transmise à nos équipes via l'application de messagerie disponible sur notre site.