Правила бронирования
Условия аренды Pearl & Gale
Условия работы Pearl & Gale при бронировании судов в Дубае. Мы собираем ключевые правила аренды в одном месте: от размера предоплаты до порядка переноса рейсов. Ознакомьтесь с правилами бронирования 88 яхт и катеров, чтобы плавание прошло без сюрпризов.
- яхт и катеров во флоте
- 28
- обычный ответ
- 15 мин
- предоплата для брони
- 30 %
Как забронировать и оплатить рейс
Минимальная продолжительность аренды составляет 2 часа. Цены начинаются от 680 AED в час и уже включают НДС. Чтобы зафиксировать дату и время за вами, необходимо внести предоплату в размере 30 %. Без внесения депозита бронь не сохраняется. Оставшаяся сумма выплачивается перед выходом в море. Вы можете связаться с нами через WhatsApp на сайте: менеджер отвечает в течение 15 минут с 9:00 до 23:00 GST ежедневно. Выходы судов осуществляются из локаций Дубай Марина и Дубай Харбор.
Сервис и напитки во время плавания
В стоимость аренды входят услуга лицензированного капитана и экипажа, топливо, полотенца, питьевая вода, безалкогольные напитки, лед и спасательные жилеты. Вы можете принести собственную еду и напитки, включая алкоголь — пробковый сбор отсутствует. По предварительному запросу мы организуем кейтеринг, водные мотоциклы, гидрофойлы, снасти для рыбалки, украшение палубы, услуги диджея, фотографа или трансфер к причалу.
Безопасность и страховые гарантии
Все 88 яхт и катеров в нашем каталоге имеют действующую страховку. Капитаны и члены экипажа обладают необходимыми лицензиями для управления судами длиной от 33 до 164 футов и вместимостью до 90 пассажиров. Для посадки на борт не требуются документы или паспорт. Каждое судно укомплектовано спасательными жилетами для взрослых и детей. Гости должны соблюдать инструкции капитана во время нахождения на борту.
Порядок переноса рейсов и отмены
Если погодные условия не позволяют выйти в море, мы согласуем с вами новое время в чате. При неблагоприятной погоде гость сам выбирает подходящий вариант: перенести чартер на другую дату или получить полный возврат внесенных средств. Если вы захотите отменить бронирование по личным причинам, удерживается депозит 30 %. Все организационные вопросы и детали переноса мы оперативно решаем с вами через чат WhatsApp в рабочие часы.
Полезно знать
Каковы действия при ухудшении погодных условий?
Если погода не позволяет выйти в море, вы сами выбираете решение: перенести прогулку на другую свободную дату или вернуть оплату в полном объеме. Все детали мы оперативно согласовываем с вами в чате WhatsApp.
Можно ли вернуть внесенный депозит при отмене?
При отмене по инициативе гостя предоплата 30 % не возвращается. Если же рейс отменяется из-за непогоды, препятствующей плаванию, мы возвращаем деньги полностью либо переносим бронирование по вашему выбору.
Разрешено ли приносить свои продукты и алкоголь?
Да, вы можете взять на борт любую еду и напитки, включая алкогольные. Мы не берем пробковый сбор за принесенные напитки. На борту вас также ждут бесплатные безалкогольные напитки и лед.