Vos données
Politique de confidentialité Pearl & Gale
Chez Pearl & Gale, nous veillons à la protection de vos informations personnelles lors de la réservation de votre sortie en mer à Dubaï. Notre politique décrit avec précision les éléments collectés, leur traitement et vos droits relatifs aux données transmises lors de vos démarches de location.
- yachts et bateaux dans la flotte
- 28
- réponse habituelle
- 15 min
- d'acompte pour réserver
- 30 %
Informations collectées lors de votre demande
Lorsque vous nous contactez pour réserver l'un des 88 yachts et bateaux proposés au départ de Dubai Marina ou Dubai Harbour, nous traitons uniquement les informations transmises dans notre discussion WhatsApp. Il s'agit de vos coordonnées de contact, des dates et heures souhaitées pour la location d'au moins 2 heures, du nombre d'invités dans la limite de 90 personnes, ainsi que de vos choix d'options comme le service traiteur ou les sports nautiques. Les règlements d'acompte de 30 % sont gérés via des services bancaires sécurisés.
Mesure d'audience et cookies informatiques
Notre site internet utilise des fichiers témoins techniques indispensables au bon fonctionnement de la plateforme hire-a-boat-dubai.com. Des outils d'analyse statistique anonymes nous permettent de mesurer la fréquentation de nos pages et d'observer la consultation de nos offres, dont les tarifs s'échelonnent de 600 AED à 18 900 AED par heure, TVA incluse. Ces données d'audience sont strictement agrégées et ne permettent pas de vous identifier personnellement lors de votre navigation.
Gestion et contrôle de vos informations
Vous conservez un droit d'accès, de modification et de suppression de toutes les données personnelles transmises lors de nos échanges. Si une réservation doit être reportée ou remboursée en raison d'une météo ne permettant pas la navigation, les ajustements sont effectués directement dans notre canal de discussion. Vous pouvez à tout moment demander l'effacement de l'historique de vos messages et de vos coordonnées en nous envoyant un simple message sur notre messagerie instantanée.
Utilisation de vos données de réservation
Vos informations servent exclusivement à organiser votre sortie en bateau et à coordonner les services demandés, tels que la présence du capitaine diplômé, de l'équipage ou les équipements de pêche. Nous utilisons également votre numéro pour échanger dans la messagerie entre 9 :00 et 23 :00 GST, avec un temps de réponse moyen de 15 minutes. Aucun passeport ou pièce d'identité n'étant requis pour l'embarquement, ces documents ne sont jamais demandés ni conservés. Vos données ne servent à aucun démarchage publicitaire non sollicité.
Bon à savoir
Partagez-vous mes informations avec d'autres entreprises ?
Non, nous ne vendons ni ne transmettons vos données personnelles à des tiers. Les détails de votre réservation sont uniquement transmis au capitaine et à l'équipage de votre navire pour assurer le bon déroulement de votre navigation et des prestations demandées au départ des marinas de Dubaï.
Quelle est la durée de stockage de mes coordonnées ?
Nous conservons les données liées à votre location le temps nécessaire au traitement de la réservation et au suivi comptable de l'acompte de 30 %. Dès que la prestation est achevée et le dossier clos, vos informations administratives peuvent être supprimées de nos bases sur simple demande dans la messagerie.